01
入库预约与资料准备
提交货物品类、SKU 清单、外箱尺寸重量与预计到仓时间，确认包装标识与唛头要求，仓库据此排定卸货与上架时段，生成入库预约号。
仓库作业的几个关键数字
这些指标来自日常作业的实际情况，用于帮助您判断备货量与派送组合，不同品类和目的国会略有差异，具体以仓库确认的作业方案为准。
2个
欧洲仓储节点
德国 · 波兰
24小时
订单出库响应
工作日当天处理
6步
标准作业节点
节点可追溯
12国
尾程派送覆盖
含周边国家
海外仓作业流程节点
从货物预约到仓，到订单出库派送与退件处理，六个节点串起一条完整链路。左侧可以快速定位到您关心的环节。
02
到仓验收与库位上架
货物到仓后核对箱唛与装箱清单，完成清点、抽检拍照与库位分配。数量或外包装有差异的，当天反馈并附现场照片，确认后再执行上架。
03
库存同步与订单接收
与主流销售平台及 ERP 系统对接，库存变动在入库、出库、退货完成后回传，多店铺可共用同一批库存，避免超卖与缺货判断滞后。
04
拣货复核与打包出库
按订单拣货、复核、定制包装并打印随货单据，出库前二次称重量方，散货、整箱与托盘货可按不同方式交接给派送渠道。
05
欧洲本地派送
对接欧洲本地快递与卡车网络，覆盖德国、波兰、荷兰及周边国家，出库后提供单号与轨迹查询，时效异常件由仓库协助跟进查询。
06
退件签收与二次处置
买家退件到仓后完成签收与开箱检测，按可二次销售、需换标、需维修或就地处置分类，处理结果与照片记录一并反馈，确认后执行后续动作。
这些情况适合使用中欧海外仓
如果您的欧洲订单已经形成稳定节奏，或者希望把补货周期从周级压到天级，海外仓通常比直发更划算。以下场景在实际客户中出现频率较高。
B2C 一件代发
平台仓中转补货
大件家居配送
展会物料暂存
退货换标处理
欧洲本地分销
季节性集中备货
多店铺库存共享
样品与小批量试单
组合套装二次加工
关于中欧海外仓的常见问题
以下问题来自客户在选仓阶段最常提出的事项，如果您的情况比较特殊，可以直接在页面下方提交需求由顾问单独回复。
一般需要提供货物清单、SKU 编码与对应箱数、外箱尺寸重量、预计到仓时间，以及目的地市场要求的产品合规文件。zoty中欧官网 顾问会在预约阶段给出填写模板，按模板提交后即可生成入库预约号，仓库据此安排卸货与上架时段。
库存变动在出库、退货上架和补货入库动作完成后即回传，主流销售平台与 ERP 系统对接后可做到小时级刷新。多店铺共用同一批库存时，以实际扣减结果为准，超卖风险会在下单环节被拦截提示。
可以。中欧海外仓支持仓储、贴标换标、组合加工、中转分拨等单项服务，也可以与本地派送组合使用。如果贵司已有尾程账号，仓库按指令完成出库交接并提供交接单据，派送由您的账号自行结算。
退件签收后安排开箱检测，按可二次销售、需换标换包装、需维修或建议就地处置分类，检测结果与照片记录一并反馈。客户确认处理意见后，仓库执行二次上架、换标或报废清运等动作。
主要由仓储费、操作费和派送费三部分构成。仓储费按体积或托盘占用周期计算，操作费按入库、上架、拣货、打包等实际动作计费，派送费按目的地国家与重量段计算。顾问会提供分项测算表，便于与直发方案做对比。
说说您的货和销售区域，我们来配仓库
把品类、预估体积、主要销售国家和期望的补货节奏告诉我们，顾问会结合德国与波兰两个节点的仓位情况，给出一份可执行的仓储与派送组合建议。
- 按 SKU 结构判断适合散货位还是托盘位
- 按目的国分布推荐更贴近买家的仓库节点
- 给出仓储费、操作费与派送费的分项预估
- 说明入库资料要求与首批到仓时间安排